Preloader

PRAKTISCHE AFSPRAKEN

Heldere afspraken over jouw traject.

Deze pagina wordt het overzicht van de voorwaarden die gelden voor de dienstverlening van Energy Recovery. De definitieve afspraken worden hier opgenomen zodra ze zijn vastgesteld.

Aanbod en overeenkomst

Vastleggen: wie de dienst aanbiedt, hoe een voorstel wordt geaccepteerd en wat wel en niet onderdeel is van het traject.

Tarieven en betaling

Vastleggen: prijzen, belastingen, betaaltermijnen en de afspraken bij financiering door een werkgever.

Afspraken wijzigen of beëindigen

Vastleggen: verplaatsen, annuleren, niet verschijnen, tussentijds stoppen en gevolgen voor betaling of materialen.

Metingen, app en materialen

Vastleggen: gebruiksafspraken, toegang tot de app, eventuele bruikleen en retour van meetmaterialen.

Vragen of ontevredenheid

Vastleggen: aanspreekpunt, behandeling van vragen of klachten en welke procedure bij welke dienst hoort.

Nog aan te vullen

[AANVULLEN] Nog aan te vullen: de vastgestelde operationele voorwaarden en gecontroleerde definitieve tekst. Geen eigen termijnen, aansprakelijkheidsbepalingen of betaalafspraken invullen.